Kui ostetud toode mingil põhjusel ei sobi või ei vasta teie ootustele, on teile võimalus see toode tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Tagastatav toode ei tohi olla kasutatud ja peab tagastamisel olema originaalpakendis koos kõikide toote juures olnud siltidega.
1. Toote tagastamiseks või vahetamiseks Eesti Post AS vahendusel täitke tagastusleht ja postitage toode tähitud maksikirjaga. Kauba saajaks palume märkida:
Spariks OÜ
reg.nr 11579368
Aadress; Oja 11, Pärnu 80034
E-mail; Info(ät)spariks.comPärnu
tel: 57570745, 55582320
Palume kindlasti alles hoida ka kauba saatmisel saadud kviitung saadetise vöötkoodiga.
3. Juhul kui kasutasite kauba tellimiseks SmartPosti pakiautomaati, saate kauba tagastada SmartPosti vahendusel 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest teile saadetud uksekoodi alusel. Kauba tagastamise hetkel teilt tasu ei küsita. Postikulu tasaarveldame teile tagastamisele kuuluvast summast. Toodete vahetusel esitame teile vajadusel tagastamise postikulude tasumiseks arve. Kauba tagastamisel antud viisil ei ole Spariks OÜ andmete lisamine pakendile vajalik.
Kaup jõuab meieni üldjuhul 3-5 tööpäeva jooksul. Juhul kui te ei ole peale kauba tagastamist 21 päeva jooksul meie poolt saanud teadet kauba kättesaamise kohta, võtke meiega kindlasti ühendust ja edastage meile olemasolul ka saadetise vöötkood, et saaksime kauba asukoha kindlaks teha
Tagastatud toote võite vahetada uue toote vastu või kanname raha tagasi teie arveldusarvele 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatud toote vahetamisel uue toote vastu postitasu uue toote saatmisel ei rakendata. Tagastamisele ei kuulu tasu Eesti Post AS või Itella SmartPost OÜ teenuste kasutamise eest. Kinnituse toote kättesaamise kohta ja raha ülekandest teie arveldusarvele saadame teile e-postiga.
Toote vahetamiseks vormistage palun veebis uus tellimus ning valige toimetusviisiks "Toodete vahetus" ja kirjutage kommentaaride väljale tagastatava toote tellimuse/arve number. Juhul kui soovite uue tellitud toote eest tasuda tagastatava toote eest tagastamisele kuuluva summaga, kirjutage kommentaaride väljale "Tasun tagastatava tootega". Sellisel kujul toote vahetamisel saadetakse uus toode teile peale tagastatud toote kättesaamist. Juhul kui uue tellitud toote eest tuleb teil täiendavalt juurde maksta, saadame teile juhised elektronpostiga tellimuses märgitud aadressile. Kauba väljastame peale täiendava makse laekumist. Kui tasute uue tellimuse eest kohe peale tellimuse vormistamist, saadame kauba teile välja kohe ja tagastame tagastatava toote eest raha teie poolt määratud pangakontole.
NB! Tagastamisele ei kuulu sokid, sukad ja sukkpüksid, välja arvatud juhul kui pakend on avamata.
|